she-ra.ru,
kullanıcıların kendisine she-ra.ru adlı web sitesi
("Web Sitesi") üzerinden elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgileri
üçüncü kişilere açıklamayacaktır. she-ra.ru, kişisel
bilgileri, üçüncü kişilere, bilgilerin toplanması ile ilgili açıklanan
amaçlar dışında paylaşmayacak, satmayacak veya kullandırmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve Web Sitesi'nde
çıkabilecek sorunların ivedilikle giderilebilmesi için,
she-ra.ru, gerektiğinde kullanıcıların IP adresini tespit
etmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir
şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da
kullanılabilir.
Web Sitesi vasıtasıyla Web Sitesi'ne üyelik veya
satıcı olma gibi sıfatların kazanılması için kullanıcıların kendileriyle
ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soyisim, telefon, adres, e-posta
adresleri gibi) vermeleri gerekmektedir. she-ra.ru, talep
edilen bilgileri she-ra.ru veya işbirliği içinde olduğu
kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir.
Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de
kullanılır. she-ra.ru tarafından talep edilen bilgiler
veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Web Sitesi üzerinden
yapılan işlemlerle ilgili bilgiler she-ra.ru ve işbirliği
içinde olduğu kişiler tarafından kullanıcının kimliği ifşa edilmeden
çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar
araştırmalarında kullanılabilir.
she-ra.ru, Web
Sitesi dahilinde başka sitelere link verebilir.
she-ra.ru, link vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik
uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk
taşımamaktadır.
Kullanıcıya ait kişisel bilgiler, ad-soyad,
adres, telefon numarası, e-posta adresi ve kullanıcıyı tanımlamaya
yönelik her türlü bilgiyi içermektedir. she-ra.ru, işbu
gizlilik politikasında aksi belirtilmedikçe kişisel bilgilerden herhangi
birini she-ra.ru'nun işbirliği içinde olmadığı şirketlere
ve üçüncü kişilere açıklamayacaktır. Aşağıda belirtilen durumlarda
she-ra.ru, işbu gizlilik politikasi hükümleri dışına
çıkarak kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu
durumlar;
1. Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b.
yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk
kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulmasının;
2.
she-ra.ru'nun kullanıcılarla akdettiği sözleşmelerin
gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulamaya konumasının;
3. Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir
araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili
bilgi talep edilmesinin ve
4. Kullanıcıların hakları veya
güvenliklerini korumak için bilgi verilmesinin gerekli olduğu hallerdir.
she-ra.ru, gizli bilgileri kesinlikle özel ve
gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve
gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya
herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını
veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri
almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
she-ra.ru, kullanıcılar ve kullanıcıların Web Sitesi'ni
kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyasını (Kurabiye-Cookie)
kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana
bellekte saklanmak üzere bir web sitesinin, kullanıcının tarayıcısına
(browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası
bir web sitesi hakkında durum ve tercihleri saklayarak internetin
kullanımını kolaylaştırır. Teknik iletişim dosyası, Web Sitesi'ni kaç
kişinin kullandığını, bir kişinin Web Sitesi'ni hangi amaçla, kaç kez
ziyaret ettiğini ve ne kadar kaldığı hakkında istatistiksel bilgileri
elde etmek ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından
dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik
iletişim dosyası, ana bellekten veya e-postasından veri veya başkaca
herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların
pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde
tasarlanmıştır, ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının
gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde ikaz
verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
she-ra.ru, tarafından Web Sitesi dahilinde düzenlenen
periyodik anketlere cevap veren kullanıcılardan talep edilen bilgiler,
she-ra.ru ve işbirliği içindeki kişiler tarafından bu
kullanıcılara doğrudan pazarlama yapmak, istatistiki analiz yapmak ve
veri tabanı oluşturmak amacıyla kullanılmaktadır.
she-ra.ru, işbu gizlilik politikası hükümlerini dilediği
zaman Web Sitesi'de yayınlamak suretiyle değiştirebilir.
she-ra.ru'nun değişiklik yaptığı gizlilik politikası
hükümleri Web Sitesi'nde yayınlandığı tarihte yürürlülük kazanır.
Mağazamıza üye olmak için girmiş
olduğunuz tüm bilgiler, MTM Elektrikli Ev Aletleri ve Ser.Hiz.Gıda
Paz.Ltd.Şti. tarafından 3. parti firma veya kişilerle paylaşılmayacaktır.
Mağazamız bazı dönemlerde
müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında
bilgiler, promosyon bilgileri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri
alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir ve
sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu
seçim değiştirilebilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere
sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş
bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili
bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.
she-ra.ru ziyaretçilerinin
güvenli bir ortamda ve rahatça alışveriş yapabilmelerini sağlamak için
gerekli bütün tedbirlerini almıştır.
Kullanmakta olduğumuz 128 bit SSL
sayesinde kredi kartı bilgileriniz üçüncü şahısların gözünden ve
müdahalesinden korunmaktadır. Ödeme sırasında bankanın ödeme sayfası
olan Ortak Ödeme sayfasından işlem yaptığınız için kredi kartı
bilgilerinizi hiçbir şekilde görememekteyiz.
she-ra.ru hiçbir
müşterisinin kredi kartı bilgilerini sisteminde saklamamaktadır. Bu
sebepten dolayı kendi kredi kartı güvenliğiniz için, her sipariş
oluşturma aşamasında kart bilgilerinizi tekrar girmeniz gerekmektedir.
Güvenli bir ortamda olduğunuzdan emin
olmak için;
Tarayıcınızın adres çubuğunda http://
yerine https:// olmasına ve tarayıcınızın sağ alt köşesindeki sarı kilit
işaretinin kapalı olduğuna dikkat ediniz. Eğer bu iki koşul sağlanmış
ise güvenli bir ortamdasınız demektir. O an girmiş olduğunuz bilgilere
üçüncü şahısların ulaşması mümkün değildir.
Kredi kartı bilgilerinin siteden
bankaya aktarılması ile ilgili güvenlik, banka'nın sunduğu maksimum
güvenlik ile gerçekleşmektedir. Söz konusu güvenliğin çok sayıda
bileşenin yanında, CVV2/CVC2 kodu da çalıntı kart veya kart bilgileri
ile alışverişe karşı önlem olarak sitemizde kullanılmaktadır.
Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden
ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat
aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon
bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü
için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile
irtibata geçilmektedir.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri
servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği
İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu
sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir,
online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha
sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not: İnternet alışveriş sitelerinde
firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini
tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü
aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer
güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin.
MAIL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ
GÜVENLİĞİ
Kredi kartı mail-order yöntemi ile
bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız
tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası
banka ile oluşabilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60
gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş
ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan
onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan
çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın
ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Sitemiz
Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak
göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya
şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar
tarafından görülebilir. Şirketimiz e-postalarınızdan aktarılan
bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
Daha detaylı bilgi almak için;
Bizleri 0 ( 216 ) 413 37 37 numaralı
telefondan arayabilir,
Yâda destek mail ([email protected])
adresimize yazabilirsiniz.
|
