|
ÜRÜN
İADE KOŞULLARI:
İade veya değişim süresi yedi ( 7
) gündür. İade ve değişim yapılacak ürünün kutu,ambalaj ve faturası ile
birlikte hasarsız ve eksiksiz bir şekilde teslim edilmesi gerekmektedir.
Bu şekilde teslim edilmeyen ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir.
Ürünün orijinal kutusu zarar görmeyecek şekilde muhafaza edilip
adresimize kargo firmasıyla o şekilde yollanması gerekmektedir.
İade veya değişim talebinizi neden
belirterek bilgi@kumtelmarketim adresine mail atabilir veya 0 216 413 37
37 numaralı telefonumuzu arayarak bize bildirebilirsiniz. Ürün
Değişiminde bulunacaksanız mutlaka değişim yapacağınız ürünün kodunu ve
yerine alacağınız ürünün kodunu bize mail veya telefon ederek
bildirmeniz gerekmektedir.
İade ve değişim işlemlerinde kargo
bedeli müşteriye aittir. Karşı taraf ödemeli gönderimler kabul
edilmeyecektir.
Ürününüzün zarar görmeden ve faturası
elimize ulaştığından itibaren üç (3) iş günü içinde iade işlemine
başlanacaktır. İşlem süresi Havale ve kredi kartlarıyla yapılan
alışverişler için aynı olmakla birlikte bankanız kredi kartı iadelerini
aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı
servisini aramanız gereklidir.
İade Adresi : Kavacık Öztürk Sk. No:15
Beykoz/İstanbul
İptal taleplerinizi 0
216 413 37 37 numaralı müşteri hizmetlerimizden gerçekleştirebilirsiniz.
|
